4226 Vastaanoton ja neuvonnan hoitajat

Neuvovat ja opastavat asiakkaita tai potilaita sairaaloiden, terveysasemien tai virastojen vastaanottopisteissä. Vastaavat tiedusteluihin ja pyyntöihin sekä järjestävät tapaamisia.

Tehtäviä:
- ottavat vastaan vierailijoita, asiakkaita, vieraita tai potilaita
- tekevät ajanvarauksia ym.
- sopivat tapaamisista asiakkaiden tai potilaiden kanssa
- hoitavat puhelimitse tulleita tietopyyntöjä tai hoitavat tapaamispyyntöjä
- ohjaavat asiakkaita tai potilaita oikeisiin paikkoihin tai oikeiden henkilöiden luo
- huolehtivat informaatiolehtisten, esitteiden ja lomakkeiden saatavilla olosta

Esimerkkejä:
- vastaanottoavustaja (sairaala ym.)
- terveyskeskusavustaja
[1]

Tähän ei kuulu

- toimistosihteeri (terveydenhoito) (3344)
- vastaanottovirkailija (hotelli) (4224)
- toimistovahtimestari (44122)
- vahtimestari (teatteri, ravintola) (9629) [1]

...