4224 Hotellin vastaanottovirkailijat

Ottavat vastaan vieraat, jakavat huoneet ja avaimet, antavat tietoa hotellin palveluista; ottavat vastaan huonevarauksia; hoitavat lähtevien asiakkaiden laskutuksen.

Tehtäviä:
- ylläpitävät luetteloa vapaista, varatuista ja maksetuista huoneista
- rekisteröivät saapuvat vieraat, maksetut huoneet, tarkistavat asiakkaiden luottokortit ja luovuttavat huoneiden avaimet
- tarjoavat tietoa hotellin palveluista
- tarjoavat tietoa majoitusmahdollisuuksista ja tekevät huonevarauksia
- hoitavat huonepalvelu- ja muita tilauksia sekä vastaavat valituksiin
- vastaanottavat ja välittävät viestejä
- tarkastavat lähtevien vieraiden laskutuksen ja vastaanottavat maksun

Esimerkkejä:
- vastaanottovirkailija (hotelli)
- hotellivirkailija
[1]

Tähän ei kuulu

- vastaanottoavustaja (sairaala ym.) (4226) [1]

...