Web-kysely ei aina korvaa paperilomaketta

  1. Ajankäyttöpäiväkirja testattavana
  2. Web-lomakkeella vastaaminen erilaista kuin paperilomakkeella
  3. Web-lomake ei sovi kaikkiin tiedonkeruihin
  4. Tiedonkeruumenetelmällä vaikutusta ajankäyttöön

Koko dokumentti yhdellä sivulla


Web-lomakkeella vastaaminen erilaista kuin paperilomakkeella

Perustelut web-lomakkeen soveltumattomuudesta liittyvät lomakkeen teknisiin ominaisuuksiin sekä vastaamisprosessin erilaisuuteen. Ryhmäkeskusteluissa ehdottomasti suurimpana ongelmana pidettiin sitä, että web-lomaketta ei voisi pitää päivän aikana samalla tavalla mukana kuin paperilomaketta - lomaketta tulisi silloin täytettyä harvemmin.

Web-kyselyä ei myöskään pidetä samalla tavalla tärkeänä, vaan suhtautuminen lomakkeeseen ja vastaamiseen olisi ylimalkaisempaa kuin paperilomaketta käytettäessä. Paperilomake antaa mielikuvan, että kyseessä on tärkeä tutkimus ja vastaamiseen on syytä keskittyä. Varsinkin nuoret olivat tätä mieltä.

Ennakkokäsityksestä poiketen vaikuttaakin siltä, että internet sinänsä ei ole motivoiva tai kiinnostava väline edes nuorille; se on heidän ikäisilleen jo arkipäivää. Uutuudenviehätystä ei ole enää samalla tavalla kuin aiemmin. Vastaavanlaisia tuloksia on saatu myös työvoimatutkimuksen lomaketestauksessa, jossa haastateltiin 18-34-vuotiaita (Ahola ym. 2007).

Ryhmäkeskusteluissa tuotiin esille myös teknisiä syitä, jotka hankaloittavat vastaamista. Läheskään kaikilla ei ole käytössään internet-yhteyttä tai kotikoneen yhteys on hidas. Tietosuojan vuoksi tarvittavaa käyttäjätunnusta ja salasanaa puolestaan pidettiin vain lisärasitteena, sillä osallistujilla on jo monia kirjautumistunnuksia erilaisiin internet-palveluihin. Tunnusta tarvittaisiin päivän aikana monta kertaa, koska web-päiväkirjaan vastaaminen edellyttäisi useita eri kirjautumiskertoja.

Ajankäyttöpäiväkirjan siirtämisestä web-lomakkeeksi löydettiin ryhmähaastatteluissa myös myönteisiä puolia. Koska lomakkeen täyttäminen vaatii vastaajalta paljon tarkkuutta ja täsmällisyyttä, innostuttiin web-lomakkeen teknisistä mahdollisuuksista edesauttaa huolellista täyttämistä ja tarkistamista.

Web-lomake voisi esimerkiksi automaattisesti huomauttaa tyhjiksi jääneistä kohdista tai samalle kellonajalle tehdyistä päällekkäisistä merkinnöistä. Lisäksi keskusteluissa tuotiin esille, että virheellisten merkintöjen korjaaminen olisi sähköisellä lomakkeella huomattavasti helpompaa kuin paperilomakkeella. Web-lomakkeen hyviä puolia tuotiin esille ennen kaikkea nuorten ja lapsiperheellisten ryhmissä.

Alkuun Edellinen Seuraava


Päivitetty 15.12.2008