Vuosien 2012–2015 kriittiset menestystekijät

1. Asiakasnäkökulma

Tilastojen luotettavuus

• Toiminta on Euroopan tilastojen käytännesääntöjen mukaista.
• Yhteistyö sidosryhmien ja kumppanien kanssa on toimivaa ja tuloksellista.

Tietojen käytettävyys

• Tietotarjonta on kattavaa ja uudistuu tarpeiden mukaan.
• Tiedot ovat helposti löydettävissä ja tilastotietojen näkyvyyttä julkisuudessa parannetaan.
• Tietojen monipuolista käyttöä edistetään.

Hyvä tutkijapalvelu

• Aineistot vastaavat kysyntää.
• Palveluprosessit ovat nopeita.
• Yhteiskuntatutkimuksen infrastruktuuria kehitetään yhteistyössä muiden tiedontuottajien kanssa.

2. Prosessinäkökulma

Prosessien yhtenäistäminen

• Rakennetaan yhteisiä tilastojen tuotantojärjestelmiä.
• Tiedonkeruuta tehostetaan laadusta tinkimättä.
• Käytössä on yhtenäiset tiedonkäsittelymenetelmät ja kattava metatietojärjestelmä.
• Käytössä on tarpeita vastaavat tieto- ja viestintätekniset ratkaisut.

Laatuun sitoutuminen

• Otetaan käyttöön ESS:n laadunhallintajärjestelmä.
• Tuotetaan suunnitellusti virheettömät tuotteet ja palvelut.

3. Henkilöstönäkökulma

Osaava henkilöstö

• Turvattu ydinosaaminen.
• Toimivat osaamisen jakamisen keinot.
• Kilpailukyky työmarkkinoilla säilyy hyvänä.

Työn uudistuvat muodot ja toimintatavat

• Joustavat työjärjestelyt ja nykyaikaiset teknologiaratkaisut.
• Toimivat prosessit ja verkostotyöskentely.
• Uudistumista ja hyvää suoriutumista tukevat palkitseminen.

Hyvinvoiva työyhteisö

• Hyvinvointi on luonteva osa työyhteisön arkea.
• Hyvät johtamis- ja työyhteisötaidot.
• Yhteiset toimintatavat ja avoin vuorovaikutus muutostilanteissa.

4. Talousnäkökulma

Vakaa budjettikehitys

• Käytettävissä oleva rahoitus kehittyy ennustettavasti.
• Kustannukset ovat hallinnassa.

Tuottavuuden parantaminen

• Tuottavuusohjelma 2015 toteutetaan.
• Ympäristöohjelma toteutetaan.
• Toimitilastrategia toteutetaan.

 

---

Päivitetty 3.5.2012

Selainversio