Vuosien 2012–2015 kriittiset menestystekijät
1. Asiakasnäkökulma
Tilastojen luotettavuus
Tietojen käytettävyys
- Tietotarjonta on kattavaa ja uudistuu tarpeiden mukaan.
- Tiedot ovat helposti löydettävissä ja tilastotietojen
näkyvyyttä julkisuudessa parannetaan.
- Tietojen monipuolista käyttöä edistetään.
Hyvä tutkijapalvelu
- Aineistot vastaavat kysyntää.
- Palveluprosessit ovat nopeita.
- Yhteiskuntatutkimuksen infrastruktuuria kehitetään yhteistyössä
muiden tiedontuottajien kanssa.
2. Prosessinäkökulma
Prosessien yhtenäistäminen
- Rakennetaan yhteisiä tilastojen tuotantojärjestelmiä.
- Tiedonkeruuta tehostetaan laadusta tinkimättä.
- Käytössä on yhtenäiset tiedonkäsittelymenetelmät ja kattava
metatietojärjestelmä.
- Käytössä on tarpeita vastaavat tieto- ja viestintätekniset
ratkaisut.
Laatuun sitoutuminen
- Otetaan käyttöön ESS:n laadunhallintajärjestelmä.
- Tuotetaan suunnitellusti virheettömät tuotteet ja
palvelut.
3. Henkilöstönäkökulma
Osaava henkilöstö
- Turvattu ydinosaaminen.
- Toimivat osaamisen jakamisen keinot.
- Kilpailukyky työmarkkinoilla säilyy hyvänä.
Työn uudistuvat muodot ja toimintatavat
- Joustavat työjärjestelyt ja nykyaikaiset
teknologiaratkaisut.
- Toimivat prosessit ja verkostotyöskentely.
- Uudistumista ja hyvää suoriutumista tukevat palkitseminen.
Hyvinvoiva työyhteisö
- Hyvinvointi on luonteva osa työyhteisön arkea.
- Hyvät johtamis- ja työyhteisötaidot.
- Yhteiset toimintatavat ja avoin vuorovaikutus
muutostilanteissa.
4. Talousnäkökulma
Vakaa budjettikehitys
- Käytettävissä oleva rahoitus kehittyy ennustettavasti.
- Kustannukset ovat hallinnassa.
Tuottavuuden parantaminen
- Tuottavuusohjelma 2015 toteutetaan.
- Ympäristöohjelma toteutetaan.
- Toimitilastrategia toteutetaan.
Päivitetty 3.5.2012
Vaihde 09 17 341